EUROPA AMPARA LA DEVOLUCION DE COMPRAS POR INTERNET, INCLUYENDO COLCHONES!!

canstockphoto15724171Cada día se adquieren mas productos por internet y se hace a “ciegas” de la calidad del producto. La seguridad en estas adquisiciones se ha robustecido con el caso resuelto por la sentencia dictada por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea el 27 de marzo de 2019 en el asunto C-681/17 que ampara el derecho de devolución nada menos que de un colchón adquirido por un alemán a través de internet a una web, pese a su desembalaje y prueba, por considerar que le ampara el derecho de desistimiento dentro de los catorce días siguientes a su adquisición, contemplado en la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores.

Un importante apoyo al consumidor  que está razonado por el Tribunal y abre mayores líneas de defensa de sus derechos y garantías, debiendo recordarse que las sentencias comunitarias son inapelables y se aplican en todos los países miembros de la Unión. Exponemos el caso y sus consecuencias: Seguir leyendo “EUROPA AMPARA LA DEVOLUCION DE COMPRAS POR INTERNET, INCLUYENDO COLCHONES!!”